авторизованный сервисный центр Asus
полный спектр IT услуг
Обслуживание в сервисном центре
Сервисный центр Мастком был основан в 2002 году и на протяжении 19 лет успешно продолжает свою деятельность. Являясь авторизованным сервисным центром таких производителей как ASUS, Dell, DEPO, наша компания производит ремонт гарантийной и негарантийной техники, в числе которой ноутбуки, планшеты, смартфоны, системные блоки, мониторы, сетевое оборудование, видеорегистраторы.
РЕМОНТ
Наши инженеры проводят оперативную диагностику оборудования и заказ необходимых запасных частей, что позволяет осуществлять ремонт в кратчайшие сроки.
ОБНОВЛЕНИЕ ПО
В случае сбоев в работе программного обеспечения на Вашем устройстве сервисные специалисты проведут работы по восстановлению его работоспособности.
НЕГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ
В рамках послегарантийного обслуживания Сервисный центр осуществляет модернизацию ноутбуков, системных блоков и поставляет оригинальные запчасти: блоки питания, аккумуляторные батареи и т.д.
Наличие авторизации компании производителя, предоставляет ряд преимуществ:
- все сотрудники нашей компании проходят обучение и обязательную сертификацию;
- запасные части и материалы для ремонта мы получаем только от компании производителя;
- официальная гарантия на все виды работ.
Сотрудники сервисного центра Мастком информируют о статусе заказа, предоставляют развернутую информацию об услугах, ценах и оказывают необходимую помощь.
АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ASUS
Компания Мастком принимает на гарантийное обслуживание следующую технику производства компании ASUS: ноутбуки, планшеты, EeePad/Zenpad, EeeBox, EeeTop, E-Book, LCD мониторы, сетевое и коммуникационное оборудование (Модем, Роутер, Сетевой контроллер), Multimedia, VivoPC, VivoWatch, ZenWatch.
Гарантия на следующие изделия обеспечивается через продавца: материнские платы, видеокарты, ТВ тюнеры, серверы, серверные материнские платы, настольные системы (Баребон\Десктоп\Мультимедиа центр), приводы оптических дисков.
Дата производства продукта определяется по серийному номеру оборудования.
Первый символ серийного номера обозначает год производства (К=2019г., L=2020г., M=2021г.), второй символ – номер месяца производства данного устройства (1-9 – январь-сентябрь, А-октябрь, В-ноябрь, С-декабрь).
Для обращения в сервисный центр по гарантии при себе необходимо иметь документ о покупке.
АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР DEPO COMPUTERS
Компания Мастком осуществляет послепродажное сопровождение компьютерных систем DEPO и является авторизованным сервисным центром.
"Горячая линия" DEPO
Для владельцев компьютерной техники DEPO действует телефонная "горячая линия".
Телефон службы технической поддержки в Москве: +7 (495) 969-22-27.
Телефон службы технической поддержки для бесплатных звонков из регионов: 8-800-200-0-234.
Адрес электронной почты: hotline@depo.ru.
Или же по всем вопросам, касающимся обслуживания техники DEPO Вы можете обратиться в наш сервисный центр по телефону (4912)957759.